天王寺のパーソナルトレーニングジム
エクササイズコーチ天王寺店

よくあるご質問

• 入会手続き時に必要な持ち物はありますか？

  １、本人確認ができる身分証明書のご提示をお願いしております。（※原本に限る）
  運転免許証 ・マイナンバーカード ・住民基本台帳カード・パスポート(*1)・健康保健証(*2)
  在留カード ・特別永住者証明書 ・外国人登録証明書 ・運転経歴証明書(*3) ・住民票の写し(*4)
  官公庁が発行した氏名、住所、生年月日の記載があるもの。(*5)
  
  *1 2020年2月4日以前に発行されたものに限ります。
  *2 住所欄に記入されているものに限ります。
  *3 2012年4月1日以降の発行に限ります。
  *4 発行日から6カ月以内のものに限ります。
  *5 個人番号(マイナンバー)の通知カードは本人確認書類としてお取り扱いできません。
  
  ※2020年2月4日以降に発行されたパスポートや住所が異なる場合、『対象身分証明書』と『公共料金の領収書(*6)』の２点での確認となります。
  *6 固定電話、電気、水道、ガス（含むプロパンガス）いずれかの領収
  
  
  
  ２、会費のお支払いは、クレジットカード決済もしくは口座引き落としになります。クレジット決済をご希望の方はクレジットカード、口座引き落としをご希望の方はキャッシュカードをご持参ください。口座引き落としをご希望で、10日までにご入会の場合は入会金と当月分。11日以降のご入会の場合は入会金、当月分、翌月分をクレジットカードもしくは現金での前払いでお支払いいただきます。

• 天王寺店の予約状況はどんな感じですか

  平日は、13時～18時、土日祝日は15時以降が比較的ご予約しやすいことが多いです。
  また、月末は普段よりも多少混雑しやすくなっておりますが、事前のご予約が可能となっておりますので、あらかじめ通いたいお時間にご予約お取りいただくことをお勧めしております。

• 駐車場はありますか

  周辺に有料駐車場がいくつかございます。
  また、and指定の駐車場にお車を止めていただく場合、物販の購入をいただければ駐車料金の優待時間がございます。場所などの詳細は店舗コーチまでお尋ねください。

• 物販購入の際、ポイント支払いは可能ですか

  物販購入のみ近鉄のKIPSカードを使用いただきますと、ポイントが付きます。
  また、KIPSカードのポイントをご使用いただき物販購入は可能です。
  ※コース代金、入会金などにつきましては、ポイント付与や使用はできかねます。

• 商業施設が休業や時短の営業になった場合どのような対応になるのか

  休業や営業時間に関しては、商業施設に準ずるため、商業施設と同様の対応になります。