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入会手続き月が開始月となります。

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よくある質問

• Q

  メールが届きません

  A

  ご利用の端末やメールソフトでドメイン指定をしていないかご確認ください。

• Q

  トレーニングは何分かかりますか

  A

  初回はマシンで身体の測定を行ってからトレーニングとなり、所要時間は60分です。2回目以降はトレーニング時間20分となります。

• Q

  コース変更や休会はできますか

  A

  前月の10日までに申し出ていただければ変更や休会は可能です。

• Q

  休会の手続き方法を教えてください

  A

  店舗でのお手続きが必要です。休会費1650円(税込み)/月、最大1年間休会可能です。休会設定期間終了後、自動でコース再開となります。
  休会期間中にコース変更や休会延長などがある場合は前月10日までに申し出が必要となります。
  退会の場合は休会期間終了月の10日までにお手続きください。

• Q

  解約はどうすれば良いですか

  A

  翌月の10日までに申し出があれば翌月から解約可能です。
  一度決済が完了した場合には解約・返金はできかねますのでご了承ください。